CONDICIONES DE VENTA

En Emma Ascot elaboramos y confeccionamos nuestros productos especialmente para ​ti​, por lo que, una vez realizado el pedido, recibirá​s​ un email de confirmación indicándo​t​e el tiempo de preparación y entrega de ​t​u producto y el número de cuenta para hacer la transferencia bancaria ​del importe de la compra​.

El periodo de preparación varía de dos a veinte días​ dependiendo del producto​. Los gastos de envío son de ​5€ para la provincia de Madrid y de ​6€​ para envíos al resto de la Península​.​ Otros destinos, consultar precios.​ También puedes recoger​ tu compra​ gratuitamente en ​nuestra ​tienda​, c/ Gertrudis Gómez de Avellaneda, 4 local 3 28400 Collado Villalba (Madrid)​.

CAMBIOS O DEVOLUCIONES​

Para nosotras, la satisfacción de nuestros clientes es fundamental, por lo que si no estás satisfecho con el producto adquirido, ponte en contacto con nosotras escribiéndonos un email, en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción del producto. Sólo se admiten devoluciones o cambios de talla, color o modelo en productos no confeccionados a medida​. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente y te enviaremos un vale por el valor del importe del producto con una caducidad de 6 meses. El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones en un plazo máximo de 10 días naturales.

 

PRIVACIDAD

Todos los datos personales que nos proporcion​as​ serán tratados acorde con los términos de la Ley Orgánica 5/1992 del 29 de octubre (Ley Orgánica de Regulación del Tratamiento Autorizado de los Datos de Carácter personal). Estos datos son incorporados a un fichero para poder tramitar ​t​us pedidos y envíos e informar​t​e de ofertas y novedades de Emma Ascot. Si quiere​s​ ser eliminado o modificar ​t​us datos de nuestro fichero, enví​a​nos un email a emmaascot@gmail.com.